Sineng Italia
Self-service

Autotest CEI 0-21 Report firmato, in pochi click.

Genera il report di Autotest conforme alla norma CEI 0-21 direttamente dai tuoi inverter Sineng. Autenticazione rapida via WhatsApp, accesso con le credenziali EnjoySolar e download del PDF firmato, pronto da consegnare al distributore.

Come funziona

Quattro passaggi

L'intera procedura resta interamente sul portale Sineng: non devi installare nulla, non servono tool esterni.

1

Verifica WhatsApp

Inserisci il tuo numero e ricevi un codice OTP via WhatsApp dal nostro assistente tecnico Sineng.

2

Login EnjoySolar

Accedi con le stesse credenziali che usi sull'app EnjoySolar per vedere i tuoi impianti.

3

Seleziona l'inverter

Scegli l'inverter del cliente dalla lista impianti, l'autotest va eseguito a livello di singolo inverter.

4

Scarica il PDF

Il report CEI 0-21 viene generato e firmato automaticamente. È pronto da allegare alla pratica di connessione.

Prerequisito — l'autotest va prima lanciato dall'app EnjoySolar sull'inverter. Il portale legge i dati registrati dall'inverter durante la prova e li trascrive nel PDF. Se il portale segnala "dato non disponibile", esegui prima l'autotest dall'app EnjoySolar e poi torna qui per scaricare il report.
api2.xupport.it/autotest Apri in una nuova finestra ↗

Il portale non si è caricato. Puoi aprirlo direttamente:

Apri il portale Autotest
Domande frequenti

FAQ Autotest

Le risposte alle domande più comuni durante la generazione del report.

Quali modelli Sineng sono supportati?

Il portale supporta tutti gli inverter ibridi Sineng della serie HS (SN3.0-6.0HS) e HT (SN5-15HT, SN20-33HT) e gli inverter di stringa serie PT (SN3.0PT – SN125PT) collegati al cloud EnjoySolar. L'autotest non è applicabile ai Si-Dongle: la prova va eseguita direttamente sull'inverter.

Non ho ancora un account EnjoySolar, cosa devo fare?

Registra prima il cliente su EnjoySolar associando l'inverter, poi torna sul portale con le credenziali appena create. La registrazione è gratuita e si fa dall'app EnjoySolar o da enjoysolar.si-neng.com.

Il portale dice "dato non disponibile" per l'autotest. Perché?

Significa che il cloud EnjoySolar non ha ancora ricevuto i dati dell'autotest dall'inverter. Apri l'app EnjoySolar, seleziona l'inverter, lancia l'autotest e attendi la conclusione della prova. Poi torna qui e riprova il download.

Il PDF generato ha valore legale?

Il report è conforme al formato richiesto dalla norma CEI 0-21 e riporta i valori misurati direttamente dall'inverter durante l'autotest. È lo stesso documento che normalmente si consegna al distributore di rete. Per ulteriori informazioni sulla normativa, consulta il centro documentazione.

Posso generare l'autotest da smartphone?

Sì, il portale è responsive e funziona su mobile, tablet e desktop. Il PDF viene salvato nel download del tuo dispositivo.

Non ricevo il codice OTP via WhatsApp, come posso procedere?

Verifica di aver inserito il numero nel formato internazionale (es. +39 xxx xxx xxxx) e di aver salvato il contatto +39 351 482 5801 tra i tuoi contatti WhatsApp. Se il problema persiste, scrivi al nostro assistente tecnico su WhatsApp o apri un ticket dalla sezione Supporto.